JOBB I CARGLASS

Da jeg begynte i Hurtigruta Carglass, startet jeg forsiktig og var usikker i jobben. I begynnelsen gikk det litt humpete og jeg hadde tendens til å gjøre feil, men mine kollegaer lærte meg hva jeg kunne gjøre annerledes. Jeg hadde ikke mye erfaring med bil, men jeg fikk god oppfølging og mye kunnskap. Jeg har blitt en helt annen person på jobb. Ingenting virker skummelt lenger, og jeg tar nye utfordringer på strak arm. Nye utfordringer er nå blitt noe jeg gleder meg til. Jeg jobber selvstendig og vet nøyaktig hva jeg gjør, og dette er takket være god og nøye opplæring av dyktige kollegaer. 

Trivselen i Hurtigruta Carglass er svært god. Jeg jobber i et solid firma som gir meg følelsen av trygghet. Aldri før har jeg hatt en jobb med så bra miljø og fokus på kvalitet. Her er alle hyggelige med hverandre, til og med på tvers av avdelinger. De man jobber med kaller man for kollegaer, men jeg føler egentlig at jeg jobber med venner.

Miljøet på arbeidsplassen er utrolig viktig, og i Hurtigruta Carglass jobber vi for at alle skal ha det hyggelig! Vi passer på hverandre og tar vare på hverandre. Jeg gleder meg alltid til en ny dag på jobb fordi det er spennende, og veldig bra miljø å jobbe i. 

Jeg opplever mestring og lysten til å yte det beste jeg kan i hverdagen. Jeg blir inspirert av medarbeidere og ledere, og ønsker å levere et resultat av høy kvalitet. Det er alltid noe man kan gjøre bedre, og jeg ønsker at resultatet skal være så perfekt som mulig. Jeg syns det er viktig at andre ser på jobben som er gjort og tenker at «Denne personen kan jobben sin».

I Hurtigruta Carglass har jeg blitt oppfordret til å tørre å gå litt utenfor min egen komfortsone. Utfordringer kan virke ukomfortable, men det er viktig å huske på at du har kollegaer i ryggen som hjelper deg dersom du trenger det.

I Hurtigruta Carglass er mulighetene mange, og man kan gå i retninger mot det man selv syns er spennende. Erfaring og kunnskap tilegner man seg underveis, og man kan jobbe seg opp til å bli en selvstendig person med ansvar for egen avdeling og kollegaer. Kursing blir tilbudt i Hurtigruta Carglass, og det finnes forskjellige typer kurs i forhold til hva du ønsker å jobbe med i firmaet. «The sky is the limit!»

En drivkraft er å jobbe effektivt og levere gode resultater hver eneste dag. Dette fører til positive tilbakemeldinger fra kollegaer og kunder. I Hurtigruta Carglass har vi muligheten til å være med i Norgesmesterskap i ruteskift. Vinner du Norgesmesterskapet, så kommer du videre til Verdensmesterskapet. Jeg er glad i konkurranse, og ønsker å komme meg til Verdensmesterskapet for å kunne bli en av de beste på ruteskift.

Det er en utrolig viktig del for meg at kunder får en trygg opplevelse hos oss. Jeg ønsker at kundene skal få en wow-følelse etter at de har hatt bilen inne hos oss. Her jobber vi profesjonelt og sørger for at vi leverer ut en jobb vi kan være stolte av.

Jeg ble ansatt som bilglassmontør sommeren 2013 og hadde lite arbeidserfaring. I Hurtigruta Carglass ble jeg godt tatt imot og følte meg både verdsatt og sett. Jeg fikk tidlig være med aktivt i produksjonen, noe som gjorde at jeg fikk et godt innblikk i hva jobben gikk ut på. Etter en ukes videreopplæring på teknisk avdeling på Ensjø, ble jeg etter hvert selvstendig montør.

Jeg trives godt i jobben hos Hurtigruta Carglass. Det er nye utfordringer hver dag, og dette er noe som motiverer meg godt. Jeg setter stor pris på kollegaene mine, både de jeg jobber med hver dag og ikke minst kollegaer på andre avdelinger. Vi har et veldig godt arbeidsmiljø.

Jeg har underveis fått utfordringer som ruteskift på både busser, bobiler og ikke minst lastebiler. Rekalibrering av Adas systemer er også noe som kommer mer og mer etter hvert som bilene blir bedre og bedre. Dette krever mer kompetanse hos montøren. Jeg har også deltatt på BKA kurs som var veldig interessant og har gitt meg masse god kunnskap jeg har hatt bruk for underveis.

Det er viktig for meg at alle kunder blir tatt godt imot og får en positiv opplevelse når de kommer til oss. Jeg syns det er viktig å alltid ha et smil på lur. Ledelsen hos oss er veldig folkelige, og prater like mye med oss gutta som andre ansatte.

Jeg har jobbet i Hurtigruta Carglass siden November 2017, og startet som tekniker på avdeling Nydalen. Jeg har hatt veldig mange jobber siden en alder av 15, og var ikke veldig interessert i bil eller hadde noe særlig erfaring med bil før jeg begynte i jobben. Det jeg hadde erfaring med var kundeservice og salg fra tidligere jobber. Basert på alle jobbene jeg har vært i, så er Hurtigruta Carglass den jobben jeg har trivdes best i. Jeg trives veldig godt i jobben, og elsker å dra på jobb. I Hurtigruta Carglass er det muligheter for utvikling og jeg har mange forskjellige oppgaver. Etter 1,5 år i arbeid hos Hurtigruta Carglass takket jeg ja til å være verneombud for Oslo Vest og Oslo Sentralt. Jeg har alltid vist mye interesse for jobben og deltatt på alt jeg har fått muligheten til, og vært innom mange avdelinger rundt omkring dersom det har vært behov for hjelp. Nå er jeg plassleder for avdeling Drøbak, og har vært det siden januar 2021.

I Hurtigruta Carglass setter jeg pris på varierte arbeidsoppgaver og det å møte mennesker. Jeg er veldig motivert til å gjøre en god jobb, som gjør kundene fornøyde. Det å gi kunder en rask og god service er veldig givende for meg. Når du har godt fornøyde kunder, fører dette til gode tilbakemeldinger og kundene kommer tilbake. Jeg liker å gi det lille ekstra til mine kunder, og dette fører til at de anbefaler meg videre.

I Hurtigruta Carglass har vi også forskjellige kurs man kan være med på. Introkurs er obligatorisk for alle nyansatte og gir deg bedre kompetanse innenfor de tekniske aspektene av jobben. Senere kan man også delta på et Kompetanse+ kurs som vil gi deg en bredere kunnskap innenfor program som Outlook, Excel, PowerPoint og Word på en profesjonell måte. Det er veldig fint å ha denne kunnskapen slik at man kan bruke disse systemene i jobbsammenheng og få ting til å se mest mulig proft ut. 

Da jeg startet i Hutigruta Carglass hadde jeg lite erfaring med bil. Jeg har blitt oppmerksom på at mange nyansatte føler seg uerfarne og skulle ønske de kunne mer om bil. Det er da veldig beroligende for de nyansatte når jeg forteller dem om min prosess, og at alt de trenger å kunne for å utføre jobben lærer de når de jobber i Hurtigruta Carglass. Jeg syns det er viktig å forsikre nyansatte om at de lærer alt de trenger å lære innad i jobben.